PRIME
ご予約の前に

よくある
ご質問。

ご予約、ドライバー、フライト、お支払い、固定料金について。モスクワでお車をご予約いただく前に、多くのお客様からいただくご質問をまとめました。

ご予約の方法は?

日付と便名、またはルートをWhatsAppでメッセージひとつお送りください。固定料金とお車のクラスをご返信いたします。

空港でのお出迎えはどのように行われますか?

到着ロビー内でネームボードを持ってお出迎えし、フライト状況も確認いたします。お車とドライバーの情報は事前にお知らせいたします。

ドライバーの対応言語は?

ロシア語と英語です。日本語など他の言語をご希望の場合は、事前にお知らせいただければ専属ガイドまたは通訳を手配いたします。

料金はどのように決まりますか?

ご出発前に確定し、途中で変わることはありません。渋滞時も夜間も同じ料金です。

お支払い方法は?

ご予約時に、ご都合のよいお支払い方法を取り決めます。法人のお客様は請求書払いで、必要書類もご用意いたします。

ご滞在中、同じお車をずっと利用できますか?

はい。1日、数日間、または1か月単位で、専属ドライバーが担当いたします。

郊外へも行けますか?

はい。事前に確定した固定料金で承ります。

秘密は守られますか?

はい。守秘義務と慎み深い対応は、当社の標準です。

まだご不明な点がありますか?

メッセージひとつで
ご予約完了。

WhatsAppでお気軽にお尋ねください。英語にて24時間365日対応しております。料金はご出発前に確定いたします。

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